做外贸即从事国际贸易，主要涉及将本国产品销售到海外市场，或从国外进口商品到国内。

　　1、客户开发：通过多种渠道寻找潜在客户，如使用Google搜索、海关数据、电商平台（如阿里巴巴国际站）、领英等社交媒体平台，通过电子邮件等方式主动联系并建立联系。

　　2、产品发布与优化：在跨境电商平台或公司网站上发布产品信息，进行产品描述的撰写和优化，以吸引国际买家。这可能还包括店面设计、活动策划和数据分析。

　　3、询价与跟进：处理来自不同渠道的询价，包括独立站、安博体育网址电商平台查询等。与客户进行长期沟通，了解其需求，逐步建立信任，解决疑虑，并提供专业的报价。

　　4、交易促成：在明确客户需求后，与内部生产、采购部门协调，确保成本准确，运输方式合适，然后提供报价。确定付款方式、交货周期等交易条款，最终促成订单。

　　5、生产跟踪与客户服务：订单确认后，负责跟进生产进度，确保按时交货。如果公司有跟单员，则转交跟进，否则直接与工厂沟通。同时，处理客户的后续问题，确保客户满意度。

　　6、销售策略与市场研究：需要对产品和市场有深入了解，制定销售策略，不断学习外贸知识和销售技巧，适应市场变化。

　　7、语言与沟通：虽然英语是主要的沟通工具，但并不意味着需要非常高级的英语水平。关键在于能够有效沟通，理解客户的需求，并非所有外国客户英语都非常流利。

　　8、人际关系与谈判：与国内外的供应商、客户建立良好的关系，协调各方需求，有时需要在客户与工厂之间“和稀泥”，安博体育网址确保交易顺利进行。

　　9、展会与市场拓展：参与国内外的行业展会，面对面接触客户，拓展业务网络。

　　10、适应与坚持：外贸工作可能涉及长时间的沟通和等待，需要耐心和持续的努力，面对挑战时保持积极态度。

　　外贸工作是一个综合性的角色，不仅涉及销售，还包括市场分析、客户服务、供应链管理等多个方面，需要具备良好的沟通能力、市场洞察力和一定的抗压能力。