上面这3样工作是通过提升销售能力、客户询盘数量，以达到提升业绩的目的。这些工作虽然间接，但重要，所以得做。

　　除此之外，外贸业务员可能还会做一些杂事，比如拍个产品图片、简单PS一下，把图片用在平台上，或者与客户的沟通过程中——毕竟一图抵千言万语。

　　接下了单，收到了钱，订单开始生产时，外贸业务员还需要跟单。是的，即使公司配有专门的跟单员，外贸业务员还要时时刻刻地跟进订单进程，以确保订单按进度完成。

　　一个负责任的业务员，需要在订单生产过程中去协调和解决问题，而不是等到出货当日再去问订单的情况。那时才发现问题，一切都晚了。

　　绝大多数外贸企业，为了让订单顺利完成，对订单实行是闭环管理。即，从接单、收款到出货等所有环节，外贸业务员都要负责。只有当订单顺利交付到客户手中，并收到尾款时，才算一个订单的完成，才可以计算提成。

　　因为要对提成负责，所以不管收钱、订单生产，甚至询盘从哪里来等不直接与业务相关的工作，外贸业务员都有可能参与其中。

　　多数外贸企业，一年只参加2～4届展会。当展会来临前的一两个月，外贸业务员会参与到准备样品、提前邀约客户展会见面等工作。

　　当然，展会举办，外贸业务员就参展去了。这是业务员为数不多的，直接与客户面对面交流的机会。算是外贸业务员重大的日子。

　　当然，自2020年的新冠疫情以来，各种展会的线下会场都停了，转向了线上。

　　不是说老外不想参加线上展会，而是——不是每个国家，也不是每个城市都有足够好的宽带来支撑老外收看高清视频！

　　最简单的办法，打开，搜索“外贸业务员”，即可看到待遇。下图是2021年外贸业务员在广州的待遇。

　　如果你是985、211，且有专八的线万录入应届生的。我一个朋友就是如此。当然，这是特殊情况，不代表整体。

　　如果，你想了解外贸B2C，即跨境电商的日常，我可以给你最简单、最直观的描述。

　　做跨境电商的日常工作大概与做淘宝类似，安博体育只是平台不一样，使用的语言不一样。都涉及到选品、策划主图和详情页、客服、发货、S单、分析数据等。

　　我是Master蔡浩，略懂外贸。如果你觉得我回答对你有帮助，请“一键三连”（点赞贸易、收藏、喜欢）～

　　我先说一下我的理解，外贸其实简单点说就是销售，只是客户源不同。相比国内的销售，做外贸需要了解的和学习的也更多。这样说可能不够直观，那我下面说一下外贸工作有哪些你感受一下。

　　客户开发的方式有很多种，常见的开发方式有:Google搜索+电子邮件开发、海关数据+邮件开发、领英+邮件开发。

　　现在做外贸，一般都要开电商平台，比如阿里国际站，MIC等，销售人员通常需要上传产品并进行优化。如果公司员工少，外贸业务员还负责店面装修、活动运营、直通车运营、数据分析等操作。

　　这一节的内容花的时间最多。你要积累足够多的潜在客户，然后通过长期的沟通把他们变成成交客户。在后续的过程中，要逐步摸清客户的需求，赢得客户的信任，打消客户的疑虑。如果进入实质性报价阶段，需要认真对待。

　　报价前，要和生产部、采购部沟通好，计算好成本。与货运代理沟通，确定运输方式、数量和运费。提供专业报价，仔细核对内容。与客户确定付款方式、付款比例、交货周期、交货方式。送上级检查后再发给客户。如果需要打样，需要明确客户的详细要求，做一份样品订单。当心虚假的样本清单。也就是客户其实只是想让你为他个人定制一个，根本没有订单。

　　所有的沟通都是为了达成交易，只有这样你才能收回和客户聊天的成本。很多没有经验的销售人员和客户谈了很久，客户最后都没有下单，这是一种非常浪费时间的行为。所以外贸业务员在后续的过程中，要学会识别哪些有潜力，哪些不太可能。把时间花在能达成交易的优质客户身上。同时还需要做价格发票和合同。

　　如果你的公司没有跟单的，你需要联系工厂。如果你的公司没有自己的工厂，那么你需要发展自己的工厂。

　　1.与工厂对接主要包括以下内容：订立采购合同、买卖双方信息、采购的具体内容、范围、数量、单价和总价、支付方式、支付比例、检验方法，物流方法、处理异议和争议的方式

　　4.生产跟进：了解生产进度、如果进度延迟，与客户沟通好、产前样本确认、装运期间的检验、申请最终付款、安博体育接收大宗货物

　　货运代理联系人：整理货物的信息，如体积、包装、实际重量、件数等。并向货代询价。

　　联系客户支付余额、安排送货到货运代理指定的地点。或者安排货代提货、找到货运代理获取物流跟踪号、将物流编号和相关包装照片发送给客户、跟踪物流信息，如有异常及时通知客户。

　　关注客户的销售情况、关注客户的新订单计划、日常客户服务，尤其是节假日、如果公司放假，需要其他邮件通知客户。

　　我先说一下我的情况，我18年毕业就进入了一家外贸公司，工资组成=底薪是3000+提成，有时还会有一些奖金，说来也是惭愧，在那大约一年的时间没拿到过（扯远了）。在刚做的半年时间里基本没拿到什么提成，后面才慢慢开发到客户拿到提成。在我临走前的工资是6k左右。

　　现在的工作地点在上海，底薪是6k+提成的线k，这个工作在行业中规中矩（大佬除外）。我身边的外贸员工资也都差不多如此。当然也有月入10w的那些可以说凤毛麟角。

　　其实外贸员对学历要求不是特别高，但要有一定的语言基础。关键是肯学习，这个是很重要的。外贸业务比较多的是国贸或英语专业毕业的。

　　对于新人，我的建议是慎入外贸行业，要想干好外贸是一个积累的过程。很多刚入外贸行业的新人只做了2-3个月发现没有订单，就打算离职或换行了，这在行业内含普遍。如果你想在行业内深耕下去，外贸还是一个不错的行业。如果你只是打算做个过度，我是不建议新人入行的。

　　估计只有从未接触过外贸的，但是又非常渴望做外贸的人，才会问出这样的问题；但是这个问题问的过于宽泛，根本没有合适的答案；

　　外贸业务员仅仅是一个销售岗位，这个岗位与国内普通的销售岗位又有什么区别？

　　内贸销售人员需要与国内采购商沟通，而外贸业务员主要是同国外采购商沟通，当然，有的时候并非直接与国外采购商接触和交易，也可能卖给国内的贸易公司，由他们作为中间商，转售给国外采购商；

　　内贸销售人员主要通过电话、即时通讯工具、或实地拜访谈业务，沟通语言为中文；

　　而外贸业务员除了电话、即时通讯工具以外，还会用到电子邮件（主要方式），实地拜访（地推）比较少；涉及的语言也是多元化的，以英文为主，其他小语种为辅；

　　国内销售一般采用快递、卡车物流，直抵家门或仓库，而外贸大多通过国际快递、空运、集装箱海运（海关清关）方式完成货物交付，而且陆运非常少，除非是一些没有边海的国家，会采用边境交货或陆运；

　　内贸的账期问题很是严重，相信做内贸的人深有感触，一般都是你压我的款，我压他的款，加之严重的价格战，想不做账期，很难维持生意；

　　而外贸的结算方式就比较多，即便不做账期，也可以开发到很多客户（只有特别特别大的客户，或许会考虑部分金额的账期，避免因为其他供应商提供优质付款方式撬走客户）；

　　内贸主要依靠线上商城、线下门店以及网络营销，付费B2B平台用的很少，国内展销会时有参加；

　　而外贸则分为B端（批量出口）和C端（线上零售），Mike在做的就属于B端；

　　B端的开发方式除了类似内贸的付费B2B平台、国内展会外，还会涉及海外展会，社媒营销、海关数据开发、谷歌开发、地推等方式；

　　作为销售，赚钱的方式基本一致，底薪+销售提成+年终奖贸易，业务量做得越大，赚的钱也就越多；

　　做得不好的，只有底薪，而且底薪也不高（一个月三五千，这点钱老板都觉得亏得慌），一年到头几万块；

　　做得好的，底薪+提成+奖金，一年几十上百万的很多（打工的，不是老板，老板比这个赚得多），一般这类人底薪也不会太低（万八千，有能力的，老板生怕你跑掉，舍得投资安博体育，因为你能为老板赚更多）；

　　当然，除此之外，还有来自市场环境变化、客户谈判、同事业绩对比、竞争对手夺单的压力(如果能力不够，谈不下订单，客户需求又存在，利益自然就流向你的同事或竞争对手)；

　　个人觉得，公司给的业绩指标压力才是最可怕的；在公司，如果你的销售额一直上不去，达不到公司匹配给你的销售指标，而同事的销售额蹭蹭往上涨，超标完成，那么已经不光是赚不到钱的问题了，你还会很丢脸；

　　公司的领导即便不说你，开例会的时候你也挂不住脸，长此以往，赚不到钱，恐怕你自己都想离职了；

　　做内贸有些年头的都非常清楚内贸销售/采购的套路，各种陪吃陪喝、花天酒地，各种要回扣、拿红包、发票作假吃差价；

　　但是外贸不流行这个，对于国外客户的接待，也最多就是吃顿饭的事情，当然如果你有时间带他们去逛街，他们会更加喜欢；

　　当然，一些采购还是会要回扣、拿红包的，但是这样的现象和内贸的普遍程度比起来，不值一提；比起国外采购商，一些认证机构的检测人员更喜欢要红包，不然合格也不给你过；

　　内贸采购拼了命的往自己口袋搂钱，有时候甚至不惜以牺牲公司利益为代价，为自己铺好“钱途”，哪怕东窗事发，有些人依靠人脉打点，也可以抹掉黑点；（当然，我们必须承认，内贸也有佛系采购，但是不多）

　　外贸采购拼了命的压价给自己公司牟利，因为出了任何差错，他们的饭碗就没了，没什么人情可讲（当然，也存在极个别要回扣的国外采购

　　很多人在网上讲，“做采购的，没有一个是完全干净的”，我想，这句话，多少有点道理，但是也不能一竿子打翻一船人，肯定是存在好采购的

　　网上一直有人讲，这个行业不好做了，那个行业不好做了，产品不行了，行业夕阳了，但你仔细看，他们眼中的垃圾产品，口中的夕阳行业，一直有人在赚钱，而且是赚大钱；

　　那些天天喊着外贸不好做了，外贸赚不到钱了的人，不好好反思一下，是不是自己能力太差，才导致自己外贸做的一败涂地吗？

　　面对现实吧，任何行业，你有能力，就可以一飞冲天，你没能力，就只会一败涂地

　　外贸一般指对外贸易，是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品、劳务和技术的交换活动。这种贸易由进口和出口两个部分组成。

　　3、发展对外贸易，可以吸收和引进当代世界先进的科学技术成果，增强本国的经济实力。

　　4、发展的对外贸易，接受国际市场的竞争压力和挑战，可以促进国内企业不断更新技术，提高劳动生产率和产品的国际化水平。

　　外贸业务员：也就是普遍性的外贸销售员，主要负责挖掘新客户，维持老客户与公司之间的关系。需要有做计划、协调方面的充足能力。业务员必须熟悉外贸相关业务，对外贸关务、船务、单证等各方面的知识都得了解透彻。

　　跟单员：就是对已签合同的跟踪维护工作，业务员跟外国公司签了合同就必须严格按照合同执行，其中任何一个环节有失误，都可能导致合同报废，这次的生意结束。跟单员的任务就是监督整个合同的流程都能顺势进行。

　　单证员：单证员一般是在外贸公司办公室里边工作的，网络上通常叫OP。制作合同上所需要的单据，像发烧、装货单是单证员的本质工作。

　　外贸就是国际贸易，国际贸易是指世界各个国家（或地区）在商品和劳务等方面进行的交换活动。它是各国（或地区）在国际分工的基础上相互联系的主要形式，反应了世界各国（或地区）在经济上的相互依赖关系，是由各国对外贸易的总和构成的。

　　1、进口贸易（import Trade）：将其他国家的商品或服务引进到该国市场销售。

　　2、出口贸易（Export Trade）：将该国的商品或服务输出到其他国家市场销售。

　　3、过境贸易（Transit Trade） ：A国的商品经过C国境内运至B国市场销售，对C国而言就是过境贸易。由于过境贸易对国际贸易的阻碍作用，目前，WTO成员国之间互不从事过境贸易。

　　我们在学校的时候学了好多知识，当时一直听工作了的人说课本上的都是没用的，出来根本用不上，所以一直没有好好学课本上的知识，直到自己出来工作了从事外贸行业时才发现，其实我们工作的内容和课本上都是息息相关的，例如外贸术语CIFFOB等等，信用证、T/T什么的，函电，只能在工作后拼命的恶补这些知识。

　　在我们日常的外贸中要面对找客户、收发邮件、和客户讨价还价、发货、跟踪货物，这些工作都是我们日常最最常见的事情了。我们就一起来看我们都是怎么工作的吧。

　　找客户：在很多的免费B2B网站逐个注册自己的公司信息并把产品发布上去，越详细越好，多反思一下采购商希望看到什么样的信息，这样做出来的效果才明显，如果你想偷懒，那还不如不做，因为那是白搭，浪费时间。我们还可以去各国的黄页上找客户，甚至于用谷歌查找，我们要知道不同的国家有不同的表达方式，即便是同一样东西，因此，我们可以染病个专业的人士帮我们把产品的名称翻译成不同的语种，推荐几种比较大的语种，英语，法语，德语，意大利语，葡萄牙语，西班牙语等，你也可以借助相关的翻译工具，不见得准确，但是在搜索的过程中会有意想不到的效果。这就是日常找客户的一些小方法。

　　收发邮件：这个就不用说了，我们每天都在重复做这个事情，回复客户询盘啊等等。

　　和客户讨价还价这个就有一点的技巧了，我们都知道很多客户都特别喜欢讨价还价，不管是哪个国家，印度更甚。这种时候就需要我们对我们的底价划定一个界限，不管客户怎么说都要坚守住我们自己的底线，不能让客户一而再再而三地把我们的利润给减少了。

　　发货以及跟踪货物就是我们和客户谈好了所有事宜，货备好之后发出。这就要求我们找货代安排了，有些货代比较负责就会一直帮忙跟踪物流情况，但是这种时候也需要我们自己多上心去跟进。

　　现在随着经济全球化高速发展，也会促进我们的经济往来，外贸是一个不错的选择。